회원권 상담
★★★★
상담 후 방향이 잡혔습니다
처음에는 어떤 상품부터 봐야 할지 몰랐는데 상담 후에는 우리 가족에게 맞는 방향이 잡혔습니다. 여러 혜택을 비교하는 과정이 훨씬 쉬워졌습니다.
소노호텔앤리조트를 경험한 고객들의 이야기를 소개합니다.
처음에는 어떤 상품부터 봐야 할지 몰랐는데 상담 후에는 우리 가족에게 맞는 방향이 잡혔습니다. 여러 혜택을 비교하는 과정이 훨씬 쉬워졌습니다.
담당 LC 진성현님이 필요한 조건을 빠르게 정리해주셔서 상담이 길어지지 않았습니다. 중요한 내용을 놓치지 않고 확인할 수 있어 만족했습니다.
객실 할인뿐 아니라 워터파크, 스키, 사우나, 식음업장 혜택까지 함께 봤습니다. 실제로 자주 이용할 혜택을 중심으로 설명해줘서 좋았습니다.
거래처 접대용과 임직원 복지용으로 어떻게 다르게 활용할 수 있는지 설명받았습니다. 무기명 카드 활용 방법까지 들으니 검토가 쉬웠습니다.
부담스럽게 권유하지 않고 필요한 자료와 비교 기준을 중심으로 상담해주셔서 좋았습니다. 충분히 생각하고 결정할 수 있게 해주는 분위기였습니다.
가입 전 상담에서도 예약과 이용 관리를 어떻게 도와주는지 설명해주셨습니다. 담당자와 지속적으로 연결된다는 점이 마음에 들었습니다.
블랙 C, B, A의 차이와 카드 발급 범위를 비교해주셨습니다. 금액만 보면 어렵지만 이용 형태 기준으로 설명을 들으니 이해가 쉬웠습니다.
아이들 방학과 주말 여행을 기준으로 상담받았습니다. 워터파크와 스키 시즌까지 함께 고려해서 설명해줘서 활용 계획을 세우기 좋았습니다.
입회금, 보증금, 사용가능 입회금 같은 용어가 헷갈렸는데 예시를 들어 설명해주셔서 쉽게 이해했습니다. 초보자에게도 부담 없는 상담이었습니다.