액티비티
★★★★★
여름과 겨울 이용을 함께 봤습니다
여름 워터파크와 겨울 스키를 모두 고려해 상담받았습니다. 시즌별로 어떤 혜택을 활용할 수 있는지 설명해주셔서 연간 계획을 세우기 좋았습니다.
소노호텔앤리조트를 경험한 고객들의 이야기를 소개합니다.
여름 워터파크와 겨울 스키를 모두 고려해 상담받았습니다. 시즌별로 어떤 혜택을 활용할 수 있는지 설명해주셔서 연간 계획을 세우기 좋았습니다.
법인 카드 사용 범위와 직원 이용 기준이 헷갈렸는데 하나씩 구분해서 안내받았습니다. 실제 운영할 때 필요한 부분을 먼저 설명해줘서 도움이 됐습니다.
여러 질문에 대해 바로 답을 주셔서 경험이 많다는 느낌을 받았습니다. 담당 LC 진성현님이 이용 상황별 예시를 들어 설명해주셔서 이해가 빨랐습니다.
가족과 처음 리조트 회원권을 검토했는데 장점과 부담되는 부분을 함께 알려주셔서 좋았습니다. 설명이 균형 잡혀 있어서 신뢰가 갔습니다.
객실만 생각하다가 골프 혜택까지 같이 비교했습니다. 이스트, 웨스트, 델피노 이용 조건을 나눠 설명해주셔서 골프를 즐기는 가족에게 유용했습니다.
회원권 가입 전 예약이 어떻게 진행되는지 궁금했는데 실제 순서대로 안내해주셨습니다. 성수기와 평시 이용 차이를 알고 나니 계획을 세우기 쉬웠습니다.
가입 후에도 놓치기 쉬운 일정과 이용 방법을 계속 알려주셔서 관리받는 느낌이 들었습니다. 담당 LC 진성현님이 꼼꼼하게 챙겨주셔서 만족합니다.
모든 혜택을 다 쓰기보다는 우리 가족에게 필요한 혜택을 중심으로 설명받았습니다. 불필요한 부분을 줄여서 보니 선택이 훨씬 수월했습니다.
소노러스 프라임의 무기명 사용과 멤버십의 기명 사용 차이를 비교했습니다. 가족과 지인 이용까지 생각해보니 어떤 방식이 맞는지 알 수 있었습니다.