고객 이용후기

소노호텔앤리조트를 경험한 고객들의 이야기를 소개합니다.

실제 상담과 이용 경험을 바탕으로 정리한 후기입니다. 무분별한 홍보성 게시물을 막기 위해 후기는 관리자와 스태프가 검수 후 등록합니다.
액티비티 ★★★★★

여름과 겨울 이용을 함께 봤습니다

여름 워터파크와 겨울 스키를 모두 고려해 상담받았습니다. 시즌별로 어떤 혜택을 활용할 수 있는지 설명해주셔서 연간 계획을 세우기 좋았습니다.

송*린
법인 상담 ★★★★★

법인 사용 범위가 명확했습니다

법인 카드 사용 범위와 직원 이용 기준이 헷갈렸는데 하나씩 구분해서 안내받았습니다. 실제 운영할 때 필요한 부분을 먼저 설명해줘서 도움이 됐습니다.

임*현
회원권 상담 ★★★★★

담당자의 경험이 느껴졌습니다

여러 질문에 대해 바로 답을 주셔서 경험이 많다는 느낌을 받았습니다. 담당 LC 진성현님이 이용 상황별 예시를 들어 설명해주셔서 이해가 빨랐습니다.

차*호
회원권 상담 ★★★★★

처음 회원권을 검토하는 데 도움됐습니다

가족과 처음 리조트 회원권을 검토했는데 장점과 부담되는 부분을 함께 알려주셔서 좋았습니다. 설명이 균형 잡혀 있어서 신뢰가 갔습니다.

서*호
골프 상담 ★★★★★

골프 혜택까지 함께 봤습니다

객실만 생각하다가 골프 혜택까지 같이 비교했습니다. 이스트, 웨스트, 델피노 이용 조건을 나눠 설명해주셔서 골프를 즐기는 가족에게 유용했습니다.

유*늘
이용 안내 ★★★★

예약 흐름을 미리 알 수 있었습니다

회원권 가입 전 예약이 어떻게 진행되는지 궁금했는데 실제 순서대로 안내해주셨습니다. 성수기와 평시 이용 차이를 알고 나니 계획을 세우기 쉬웠습니다.

백*윤
이용 후기 ★★★★★

관리받는 느낌이 좋았습니다

가입 후에도 놓치기 쉬운 일정과 이용 방법을 계속 알려주셔서 관리받는 느낌이 들었습니다. 담당 LC 진성현님이 꼼꼼하게 챙겨주셔서 만족합니다.

홍*규
회원권 상담 ★★★★★

필요한 혜택만 골라서 봤습니다

모든 혜택을 다 쓰기보다는 우리 가족에게 필요한 혜택을 중심으로 설명받았습니다. 불필요한 부분을 줄여서 보니 선택이 훨씬 수월했습니다.

김*찬
소노러스 상담 ★★★★

소노러스 프라임을 비교했습니다

소노러스 프라임의 무기명 사용과 멤버십의 기명 사용 차이를 비교했습니다. 가족과 지인 이용까지 생각해보니 어떤 방식이 맞는지 알 수 있었습니다.

박*린
소노호텔앤리조트 LC 진성현 010-7170-2288 전화 카카오톡 공식 버튼